
En cualquier sucursal Banamex o llama al 1226 8100 y del interior de la República sin costo al 01800 888 3676.
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Por no cumplir con los requisitos de edad o por no contar con una Cuenta de Cheques Banamex, Tarjetas de Crédito Banamex, Citibank, Visa o Mastercard expedidas en México.
Si tu Plan ya cuenta con un ahorro suficiente del que nosotros podamos tomar la cantidad necesaria, tanto de los costos administrativos como del seguro, tu Plan seguirá vigente y no se cancelará. Es importante que te pongas al corriente en tus pagos para que tu meta de ahorro no disminuya.
Los pagos atrasados te serán informados en el estado de cuenta trimestral que llegará al domicilio registrado. Ahí también conocerás el número telefónico al cual puedes llamar para informarte la cantidad exacta que deberás pagar para que tu meta de ahorro no se vea afectada. Es recomendable que no se esperes al final del trimestre, recuerda que dejarás de ganar intereses por el dinero que no inviertas.
La cancelación del Plan tiene un costo dependiendo del plazo contratado. Del valor del fondo se retiene un porcentaje por cancelación que varía según la vigencia del contrato.
No, únicamente se pueden hacer retiros totales, los cuales tienen un costo por rescate.